LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi 198kiss Untuk Malaysia

Dasar Privasi 198kiss memberi anda gambaran jelas tentang data yang kami kumpul semasa akaun dibuka, lobi diteroka, dan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses di...

Data akaunKuki lamanSemakan pembayaranPermintaan pembetulan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
198kiss Dasar Privasi 198kiss Untuk Malaysia

Cara Data Diproses Di Wilayah Disokong

Dasar Privasi ini terpakai apabila anda menggunakan 198kiss.my, membuka akaun, mengakses lobi, menghubungi pasukan khidmat kami, atau membuat transaksi melalui saluran Malaysia yang kami paparkan. Data yang kami proses boleh termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat emel, pengecam peranti, rekod log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, sejarah pertanyaan sokongan, dan rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami menggunakan data

tersebut untuk mengendalikan akaun anda, menyemak akses, mengesan cubaan masuk yang luar biasa, memproses permintaan pembayaran, menyimpan rekod operasi, dan memenuhi keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta data yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut. Jika pemprosesan bergantung pada pihak penyedia perkhidmatan, kami mengehadkan akses mereka kepada fungsi yang berkaitan sahaja dan mengekalkan rekod dalaman supaya pertanyaan privasi

anda boleh dijejak dengan betul.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, kami minta anda gunakan saluran yang sama seperti akaun 198kiss anda supaya kami boleh mengesahkan identiti tanpa meminta data tambahan yang tidak perlu. Nyatakan perkara yang anda mahu semak, seperti akses data, pembetulan nombor telefon, kuki, atau rekod transaksi. Kami akan menilai permintaan mengikut rekod akaun, keperluan keselamatan, dan undang-undang tempatan yang berkaitan.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang berkait terus dengan profil anda. Kami boleh menyemak sesi log masuk, kemas kini nombor telefon, dan status permintaan tanpa memindahkan perbualan keluar daripada ruang akaun.

Emel privasi

Hantar emel jika anda perlukan jawapan bertulis tentang data akaun, kuki, atau rekod transaksi. Sertakan ID akaun sahaja, bukan kata laluan, supaya pasukan kami boleh menyemak permintaan dengan selamat.

Semakan keselamatan

Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, hubungi kami segera melalui akaun atau emel. Kami akan menyemak cap masa, peranti, lokasi rangkaian, dan aktiviti pembayaran yang berkait dengan isu tersebut.

AMALAN DATA

Amalan Data Akaun Dan Kuki 198kiss

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai bahagian operasi akaun, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap kategori data dikaitkan dengan tujuan yang jelas, seperti akses akaun, semakan transaksi, sokongan, pencegahan penyalahgunaan, dan pematuhan tempatan...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, menyampaikan notis perkhidmatan, dan menyemak akses apabila bantuan diperlukan. Data ini tidak digunakan untuk tujuan yang tidak berkait dengan pengendalian akaun 198kiss.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan ralat teknikal pada 198kiss.my. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan stabil.

Keselamatan akses

Log keselamatan merekod masa masuk, alamat IP, jenis peranti, dan percubaan yang gagal. Rekod ini membantu kami mengesan corak luar biasa serta melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian, dan jejak operasi. Kami tidak meminta PIN eWallet atau kata laluan perbankan anda melalui borang sokongan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, rekod transaksi, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, rekod boleh dipadam, dinyahpaut, atau dikekalkan dalam bentuk terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, penjelasan rekod, atau salinan butiran yang berkait dengan akaun. Kami mungkin mengesahkan identiti dahulu supaya data tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Soalan Dasar Privasi Untuk Malaysia

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengendalikan akaun, termasuk maklumat hubungan, pengecam akaun, log peranti, dan rekod keselamatan. Data tambahan hanya diproses apabila berkait dengan sokongan, transaksi, atau keperluan undang-undang.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan jejak transaksi yang diperlukan, tetapi tidak meminta kata laluan bank, PIN eWallet, atau kod keselamatan peribadi.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, emel, atau butiran profil tidak tepat. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan melalui saluran akaun supaya perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang sah.

Kuki digunakan untuk sesi akaun, pilihan bahasa, keselamatan log masuk, dan pengesanan ralat teknikal. Jika anda menyekat kuki tertentu melalui pelayar, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan, atau pematuhan undang-undang. Penyedia perkhidmatan yang membantu kami hanya menerima akses yang berkait dengan tugas mereka.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun, transaksi, keselamatan, dan pertanyaan sokongan disimpan selama diperlukan, kemudian dipadam atau dihadkan mengikut proses dalaman kami.

Gunakan sembang akaun atau emel privasi dengan ID akaun anda. Jangan hantar kata laluan atau PIN. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti jika perlu, dan membalas melalui saluran yang sesuai.